Hanna Johde on Sanoma Media Finlandin viestintä- ja kulttuurijohtaja.

Titteliini on sujautettu uusi sana. Vastaan viestinnän lisäksi nyt myös Sanoma Media Finlandin kulttuurista.

Jollain tasolla tuntuu, että kyse tosiaan on vain yhden sanan lisäämisestä. Olen tehnyt viestintähommia yli kaksikymmentä vuotta, ja kulttuuri on aina ollut olennainen osa tätä työtä, se lopullinen päämäärä ja mittari. Se mitä firma tekee, miten ja miksi tekee, miten asioista puhutaan, miltä yritys tuntuu. Viestintää, mutta myös kulttuuria ilman muuta.

Jos minulta kysytään mitä Sanoman kulttuuri on, tulee ihan helposti mieleen muutama asia. Se koostuu monesta vahvasta alakulttuurista – ja erittäin hyvä niin! Ihmiset suhtautuvat työhönsä sekä intohimoisesti että kunnianhimoisesti: työ on monelle enemmän kuin pelkkää työtä. Käytännössä kaikki ovat kivoja. Ihmisellä, hänen persoonallaan ja tarpeillaan on väliä. Halutaan tehdä töitä yhdessä ja auttaa. Kaikenlaista höttöä, epämääräistä ja turhaa vierastetaan. Asiakasta, faktoja, dataa ja asiantuntemusta kuunnellaan. Enemmän on lenkkareita kuin korkkareita. Osataan nauraa ja pitää hauskaa.

Tätä aiomme kysyä kevään aikana muiltakin sanomalaisilta. On ensinnäkin äärimmäisen kiinnostavaa löytää vastauksista se mikä niissä on yhteistä, sen jälkeen ymmärtää mitkä kulttuurin elementit auttavat meitä strategian toteuttamisessa, ja erityisesti miten ne näkyvät käytännön työssä. Tavoitteena on löytää oikeat tavat vahvistaa vahvuuksia entisestään ja tarvittaessa muuttaa tekemistä.

Ja näin on jo tehtykin. Kun joku vuosi sitten tuntui että pönötetään vähän liikaa, alettiin kokeilla mistä kaikesta firmassa voi vitsitellä. Voiko esimerkiksi henkilöstötutkimukseen vastaamisesta tai Windows-päivityksistä? Ihan helposti muuten voi. Kun ihmiset eri yksiköistä eivät tunteneet toisiaan eikä heillä ollut välttämättä yhteisiä puheenaiheita, alettiin järjestää kaikille yhteisiä huippuhyviä pikkujouluja. Suomen parhaita, kuten taksikuski sanoi viime joulukuussa kuskatessaan minua aamuyöllä kotiin.

Miksi yrityksen kulttuuria sitten pitää johtaa, pohtia ja kehittää? Tutkimusdata aiheesta on yksimielistä. Vahva yrityskulttuuri auttaa strategian toteuttamisessa, tukee muutostilanteissa, parantaa ihmisten työtyytyväisyyttä ja firman kilpailukykyä, tuloksentekokykyä ja asiakastyytyväisyyttä. Se auttaa rekrytointia ja oikeiden ihmisten pysymistä talossa.

Toisaalta sanotaan, että kulttuuri muuttuu hitaammin kuin ihmissilmä voi havaita. Tai puhutaan strategioita aamupalaksi syövästä kulttuurista, jolle kukaan ei voi mitään. Tai että kulttuurissa kaikki liittyy kaikkeen, ja se elää miljoonissa yksityiskohdissa. Kokonaisuutta on mahdotonta hallita.

Sanotaan myös, että kulttuurin johtamisessa yksi asia on tärkeämpi ja tehokkaampi kuin mikään muu. Se on viestintä.

Kirjoittaja on Sanoma Media Finlandin viestintä- ja kulttuurijohtaja. Hän on kotoisin Ähtäristä, jonne kulttuuri Juice Leskisen mukaan saapui vuonna 1982.