Sanoma Uitgeversin asiakaspalvelu on palkittu ITO 2005 laatusertifikaatilla. Palkinto myönnettiin Sanoma Uitgeversille asiakaspalvelun ystävällisyydestä ja tavoitettavuudesta. Sanoma Uitgevers on seitsemäs yhtiö Hollannissa ja samalla ensimmäinen mediayhtiö, joka saa tämän palkinnon.
Palkinnon jakava ITO Foundation on keskittynyt parantamaan erityisesti puhelinasiakaspalveluja. Palkinnon saajia arvioidaan yli 800 000 puhelinkeskustelun perusteella.
Sanoma Uitgevers on osa SanomaWSOY:n aikakauslehtiliiketoimintaryhmää, Sanoma Magazinesiä.